Orion CRM

제품

귀사의
영업 프로세스에 맞춰 구성하는 AI CRM.

고객이 문의하면, 팀은 거래 전체를 파악하고

Orion이 다음 단계를 준비합니다.

Orion은 귀사가 원하는 방식으로 운영할 수 있도록 MIT 라이선스로 제공되는 무료 AI 중심 CRM입니다. 리포지토리를 복제하고 명령어 한 줄로 실행한 뒤, 객체·필드·워크플로우를 귀사의 프로세스에 맞게 구성하세요. 라이선스 키도, 좌석 수 제한도, 변경마다 거치는 벤더 승인도 없습니다. 자체 호스팅, 프라이빗 클라우드 또는 DEHA 관리형 방식으로 실행할 수 있으며, 필드 단위까지 접근 권한을 제어하고, 자체 AI 키를 사용할 수 있습니다. 호환되는 AI 클라이언트를 위한 MCP 서버도 기본 제공됩니다. 고객 기록, 영업 활동 및 연동된 커뮤니케이션이 하나의 구성 가능한 워크스페이스에 모이며, AI가 다음 작업을 준비하고 무엇을 적용할지는 팀이 결정합니다.

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orion - 영업 기회 · 샘플 데이터
Sample data
ISO 27001 · CMMI Level 3 · PDPA 대응 · 온프레미스 / 프라이빗 클라우드 · DEHA Group 지원(싱가포르 · 베트남 · 일본)
/ DEHA GLOBAL에서 실제 운영 중

DEHA는 자사 영업을 Orion으로 운영합니다.

DEHA GLOBAL 영업팀은 매일 Orion을 사용해 회사, 연락처, 영업 기회, 작업 및 대시보드를 하나의 라이브 워크스페이스에서 관리합니다.

워크스페이스

DEHA GLOBAL

싱가포르, 한국, 베트남 및 일본에 걸친 회사, 담당자 및 영업 기회.

사용 현황

자사 팀이 매일 사용

일상 영업 업무에서 파이프라인 검토, 후속 조치 및 대시보드로 활용합니다.

동일 빌드

오픈소스 릴리스

DEHA가 사용하는 것이 곧 귀사가 받는 것입니다. 별도의 내부 전용 버전은 없습니다.

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orion · DEHA GLOBAL 워크스페이스
실제 DEHA 워크스페이스 · 민감 정보는 가림 처리
/ Orion이 적합한 경우와 그렇지 않은 경우

현재 Orion이 잘하는 영역과 아직 적합하지 않은 영역.

Orion은 아직 초기 단계의 오픈소스 제품입니다. 설치한 뒤 한계를 발견하지 않도록, 현재의 제약 사항을 미리 안내드립니다.

오늘 적합한 경우

아직 적합하지 않은 경우

새로 시작하거나 스프레드시트 및 공용 메일함에서 이전하는 팀
기존에 자리 잡은 CRM을 이전하는 경우 — 이전 가능한 항목은 아래 행 참고
코드를 직접 읽고 자체 호스팅하며 확장하고자 하는 엔지니어링 지향 팀
배포 전 과정을 벤더가 전담하기를 원하는 팀 — 이는 무료 방식이 아닌 유료 계약입니다
패키지형 CRM에 맞지 않는 영업 프로세스 — 맞춤 객체, 필드, 뷰 및 규칙이 필요한 경우
주로 휴대폰으로 업무를 처리하는 현장 영업 담당자. 모바일 앱은 없으며 계획도 없습니다. Orion은 브라우저 및 데스크톱 기반입니다
호스팅형 CRM을 배제하는 데이터 상주 또는 자체 호스팅 요건이 있는 경우
업그레이드, 백업 및 패치를 담당할 인력이 없는 팀 — DEHA가 대신 운영하는 경우는 예외
자체 AI 키를 사용하거나 모델을 전적으로 사내 네트워크에서 실행하려는 경우
이력 가져오기: CSV 가져오기는 레코드만 이전하며, 이메일 스레드·통화 기록·단계 이력·첨부파일은 포함되지 않습니다
인원 수와 무관하게 라이선스 비용이 없습니다. 응답 시간 SLA가 포함된 지원 플랜, 구성, 마이그레이션 및 관리형 운영은 별도로 범위와 가격을 산정합니다.
/ 팀별 활용

Orion은 사용하는 사람의 역할에 따라 다른 업무 환경을 제공합니다.

시스템 운영 담당자, Orion을 사용하는 영업팀, 파이프라인을 책임지는 관리자에게 Orion이 어떤 변화를 가져오는지 확인해 보세요.
담당 업무
Orion이 바꾸는 점
제공되는 것
담당 업무
Orion이 바꾸는 점
제공되는 것
담당 업무
Orion이 바꾸는 점
제공되는 것
/ 워크스페이스 및 실시간

여는 순간 바로 느낄 수 있는 두 가지.

나머지 기능은 아래 각 섹션에서 다룹니다. 이 두 가지는 바로 체감됩니다.

멀티 워크스페이스

각 팀이 고유한 워크스페이스를 갖습니다.

데이터는 워크스페이스별로 격리되며, AI는 자신이 속한 워크스페이스만 읽습니다.

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예시 · 샘플 데이터

실시간

한 번 변경하면 워크스페이스에 즉시 반영됩니다.

동료나 AI가 레코드를 업데이트하면 워크스페이스가 즉시 갱신됩니다. 새로고침이 필요 없습니다.

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예시 · 샘플 데이터
/ 구성

영업 방식에 맞춰 객체, 필드 및 뷰를 구성하세요.

권한이 있는 팀은 객체, 필드, 레이아웃, 뷰 및 이벤트 기반 자동화를 Orion에서 직접 구성할 수 있으며, 일상적인 변경마다 개발 요청을 올릴 필요가 없습니다.

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orion · 영업 기회
제품 화면 · 샘플 데이터

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새 필드

팀의 영업 방식을 모델링

Company, Contact, Opportunity, Task, Note 및 Attachment로 시작한 뒤 맞춤 객체와 필드를 추가하세요. Orion은 텍스트, 숫자, 통화, 날짜, 선택 및 관계 등 다양한 필드 유형을 지원합니다.

필요한 뷰에서 작업

동일한 레코드를 테이블, 칸반 및 캘린더 뷰로 전환하세요. 필터를 저장·공유하거나, 필요한 필터를 자연어로 설명할 수 있습니다.

다음 동작 구성

레코드 데이터가 변경될 때 필드 업데이트를 실행하거나 외부 시스템을 호출할 수 있으며, 프로세스를 조정할 때마다 개발 프로젝트로 만들 필요가 없습니다.

데이터 반입·반출

CSV 또는 Excel에서 레코드를 가져오고, CSV로 내보내며, 소프트 삭제된 레코드를 복원할 수 있습니다.

분산된 팀을 위한 설계

6개 인터페이스 언어를 지원하며, 웹 브라우저와 Windows, macOS, Linux용 데스크톱 앱에서 사용할 수 있습니다.
/ 제어 가능한 AI

AI는 귀사가 설정한 권한 범위 안에서 CRM 내부에서 작동합니다.

자연어로 질문하면 실제 CRM 레코드와 귀사 데이터를 근거로 항상 최신 답변을 받을 수 있습니다. 에이전트는 워크플로우 안에서 데이터 보강, 분류, 요약 및 점수화를 수행할 수 있습니다. 모든 AI 작업은 동일한 역할 및 객체 단위 읽기·쓰기 권한의 통제를 받으므로, Orion은 허용된 데이터에만 접근합니다.

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orion · AI 작업
예시 · 가상의 샘플 데이터

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orion · 영업 보고서
예시 · 가상의 샘플 데이터
워크플로우 안의 AI 에이전트

보강

공개 데이터 소스에서 회사 및 연락처 정보를 보완합니다.

분류

유입 리드를 분류하고 배정합니다.

요약

회의록을 구조화된 레코드와 후속 조치로 전환합니다.

점수화

참여 신호를 기반으로 영업 기회의 우선순위를 매깁니다.
모든 에이전트는 설정된 역할 및 객체 단위 읽기·쓰기 권한 범위 안에서 작동합니다.
/ 연동

이메일, 엔터프라이즈 시스템 및 지원되는 AI 도구를 연동하세요.

레코드 안의 커뮤니케이션

이메일과 미팅이 알맞은 레코드에 자동으로 연결됩니다.
Google Workspace
Microsoft 365
IMAP

구축 및 확장

REST 및 GraphQL API와 웹훅을 통해 Orion을 ERP 및 기타 내부 시스템과 연동합니다.
REST API
Webhooks
GraphQL API

AI 제공사 선택

자체 API 키로 주요 제공사를 연결하거나, 호환되는 자체 호스팅 모델을 실행하세요.
Anthropic
OpenAI
Google
Mistral
xAI
Cohere
Voyage
AWS Bedrock
OpenRouter
자체 호스팅

내장 MCP 서버

MCP 호환 AI 클라이언트를 접근이 허용된 Orion CRM 데이터 및 작업에 연결합니다.
/ 배포 및 제어

Orion 실행 위치를 선택하고,
CRM 데이터 접근을 제어하세요.

Orion 실행 위치

01

자체 호스팅

온프레미스, 오픈소스. 전체 스택을 귀사가 직접 실행하고 제어합니다.

02

프라이빗 클라우드

귀사 조직 전용으로 격리된 프라이빗 클라우드 환경.

03

DEHA 관리형

서비스 계약에 따라 DEHA가 호스팅하고 운영해 드립니다.

누가 CRM 데이터와 작업에 접근할 수 있나요?

객체 및 필드 단위 역할 권한, OIDC/SAML 기반 SSO, Google/Microsoft 로그인 및 2FA, 워크스페이스 격리.

AI 제공사는 어떤 데이터를 받을 수 있나요?

허용할 제공사를 귀사가 선택하고 자체 API 키로 연결하거나, 모델을 사내 네트워크에서 실행해 CRM 프롬프트와 데이터가 귀사 환경 안에 머무르게 할 수 있습니다. 제공사가 전달받은 프롬프트를 어떻게 처리하는지는 DEHA가 아니라 귀사와 해당 제공사 간의 계약에 따릅니다.

각 계층은 누가 운영하나요?

배포 모델에 따라 귀사 또는 DEHA가 운영합니다.

감사 로그에는 무엇이 기록되나요?

레코드에 대한 읽기 및 쓰기 작업이 기록됩니다. AI 상호작용 및 MCP 도구 호출 로깅은 로드맵에 있으며, 현재 릴리스에는 포함되지 않습니다.

동일한 역할 및 필드 권한이 사용자, 연동 및 AI 작업을 모두 통제합니다.

연동 자격 증명과 API 키는 저장 시 암호화되며(AES-256-GCM), 트래픽은 전송 중 암호화됩니다(TLS).

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orion · 보안
제품 화면 · 데이터 가림 처리

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ID 공급자(IdP) 추가

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orion · 배포 및 시스템 아키텍처
다이어그램

클라이언트

웹 앱
데스크톱 앱(Windows, macOS, Linux)
MCP 클라이언트: Claude, ChatGPT, 자체 에이전트

API 및 접근

GraphQL API
REST
실시간 업데이트
SSO · OIDC / SAML
역할 및 필드 권한
MCP 서버

코어

AI 엔진

어시스턴트, 에이전트, 모델 라우팅, 메모리 및 검색, 임베딩, 사용량 한도

메타데이터 엔진

맞춤 객체 및 필드, 뷰, 워크플로우 자동화, 권한, 활동 타임라인, 가져오기 / 내보내기

데이터

벡터 검색을 갖춘 관계형 데이터베이스
오브젝트 스토리지
캐시 및 작업 큐
스키마 단위로 격리된 워크스페이스 데이터

AI 제공사

Anthropic
OpenAI
Google
Mistral
xAI
Cohere
Voyage
AWS Bedrock
OpenAI 호환(Ollama, OpenRouter)
자체 호스팅 모델
Orion은 귀사의 CRM 데이터를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 허용할 외부 제공사를 귀사가 선택하고 자체 API 키로 연결합니다. 자체 호스팅 모델을 사용하면 CRM 프롬프트와 데이터를 사내 네트워크 안에 유지할 수 있습니다. 각 계층을 귀사와 DEHA 중 누가 운영할지는 배포 모델에 따라 결정됩니다.
/ 체험하기

Orion을 사용해 보는 두 가지 방법.

옵션 1 · 직접

직접 실행

10월 31일부터: 리포지토리를 복제해 로컬에서 실행하고 샘플 워크스페이스를 불러오세요. 별도 요청도, 공유할 데이터도, 상담도 필요 없습니다. 그때까지는 이메일을 남겨 주시면 공개 당일 링크를 보내 드립니다.

옵션 2 · DEHA와 함께

DEHA와 함께 살펴보기

우선순위가 높은 워크플로우 하나를 알려주세요. 익명화된 샘플 데이터로 맞춤 시연을 준비한 뒤, 구성, 연동 및 배포를 함께 검토합니다. 시작하는 데 실제 데이터는 필요하지 않습니다.

Orion 설치는 몇 분이면 됩니다. 운영은 지속적인 작업으로, 업그레이드·백업·패치는 운영 주체(귀사 또는 DEHA)의 몫입니다. 데이터 적재, 연동 및 교육을 포함한 전면 도입은 범위에 따라 달라지며, 견적 전에 함께 범위를 산정합니다.

/ 자주 묻는 질문

엔지니어링 및 영업팀이 가장 먼저 묻는 질문.

Orion은 어떤 팀을 위해 설계되었나요?
두 부류입니다. 제약이 적은 라이선스에 따라 직접 읽고 자체 호스팅하며 확장할 수 있는 CRM을 원하는 엔지니어링 지향 팀, 그리고 새로 시작하거나 스프레드시트에서 이전하며 프로세스가 패키지형 CRM에 맞지 않는 영업팀입니다.
예. 표준 객체에서 시작해 객체, 필드 및 뷰를 귀사 프로세스에 맞게 조정할 수 있습니다.
어시스턴트는 사용자 권한 범위 안에서 최신 CRM 데이터를 다룹니다. 동일한 접근 규칙 안에서 답변, 초안 작성, CRM 레코드 생성 또는 업데이트를 수행할 수 있습니다.
Orion은 MIT 라이선스로 공개됩니다. 무료로 자체 호스팅하고 수정하며 상업적으로 사용할 수 있고, 변경 사항을 공개할 의무나 사용자당 요금이 없습니다. 프라이빗 클라우드 및 DEHA 관리형 배포, 그리고 구성이나 마이그레이션 작업은 별도로 범위와 가격을 산정하며, 소프트웨어 라이선스 자체는 무료로 유지됩니다.
Orion은 DEHA의 수익원이 아닙니다. 자사 영업팀을 위해 만든 CRM을 다른 곳에서도 쓸 수 있도록 공개한 것입니다. DEHA의 사업은 Oridex와 Oriene AI입니다. 이후 구성 작업, 지원 플랜 또는 Orion을 대신 운영해 줄 인력을 원하시면 이는 유료 계약이지만, 대부분의 팀은 아무 비용 없이 운영하게 되며, 그것이 본래 의도입니다.
Orion은 독립적으로 실행됩니다. Oridex나 다른 DEHA 제품이 필요하지 않으며 자체 AI 엔진을 갖추고 있습니다. 사용자, 연동 및 AI 작업은 Orion의 역할, 객체 및 필드 단위 권한의 통제를 받습니다.
일부만 가능하며, 이를 솔직하게 말씀드립니다. Orion은 CSV 및 Excel에서 회사, 연락처, 영업 기회 및 맞춤 객체 레코드를 가져옵니다. 다만 이메일 스레드, 통화 기록, 단계 변경 이력 또는 첨부파일은 아직 이전하지 못하며, HubSpot, Salesforce 또는 Zoho용 자동 커넥터도 없습니다. 그러한 이력이 파이프라인을 지탱하는 핵심이라면, 지금의 Orion은 적합한 선택이 아닙니다.
없으며, 계획도 없습니다. Orion은 브라우저와 Windows, macOS 및 Linux용 데스크톱 앱으로 실행됩니다. 담당자가 주로 휴대폰으로 일하는 팀은 모바일 지원을 기대하고 도입하지 않는 것이 좋습니다.
오픈소스 릴리스는 별도의 서비스 보장 없이 현재 상태 그대로 제공되며, 지원은 커뮤니티 이슈를 통해 이루어집니다. 유료 지원 플랜은 보장된 응답 시간을 포함하며, 배포를 DEHA로 옮기지 않고도 단독으로 구매할 수 있습니다. 구성, 마이그레이션 및 관리형 운영은 별도 계약입니다.

9월 30일부터는 샘플 워크스페이스에서 직접 실행하시면 되며, 어떤 것도 외부에 공유되지 않습니다. 그 전에는 익명화된 샘플 데이터로 실행 중인 인스턴스를 안내해 드립니다. 어느 방식이든 실제 데이터는 필요하지 않습니다. 먼저 코드를 읽어 보시고, 더 필요하시면 문의해 주세요.


먼저 코드를 확인해 보세요.
더 알고 싶으시면 문의해 주세요.

10월 31일부터 Orion의 소스 코드를 무료 MIT 라이선스로 복제하고 검토하여 귀사의 인프라에서 직접 실행할 수 있습니다. 영업 상담도 필요 없습니다. 구성 서비스, 응답 시간 SLA가 포함된 지원 플랜 또는 운영 대행 서비스는 필요한 경우에만 이용할 수 있습니다. PDF 개요에는 기능, 배포 및 보안 세부 사항, 연동 및 AI 제공사 지원 범위, 라이선스와 도입 절차가 담겨 있어 사내 공유 자료로 활용할 수 있습니다.